Jak kancelaria prawna zyskała 3x więcej klientów dzięki automatyzacji AI?

Kancelaria obsługiwała kilkanaście nowych spraw miesięcznie, ale większość zapytań przychodziła telefonicznie - wieczorami, w weekendy, podczas posiedzeń. Prawnicy byli niedostępni, a sekretariat kończył pracę o 17. Każdy nieodebrany telefon trafiał bezpośrednio do konkurencji.

Dodatkowo, kancelaria nie miała żadnej obecności na platformach takich jak Oferteo czy inne portale z zapytaniami prawnymi. Potencjalni klienci szukali pomocy online, a kancelaria nie odpowiadała na te zapytania.

Wprowadzenie Voice Agenta, który odbiera każde połączenie 24/7 i prowadzi kwalifikującą rozmowę w naturalnym języku. Agent pyta o rodzaj sprawy (cywilna, karna, gospodarcza), zbiera dane kontaktowe i umawia termin konsultacji - bez angażowania prawnika. Pilne sprawy są natychmiast sygnalizowane SMS-em do partnera dyżurnego.

Równolegle uruchomiony Radar Leadów monitorujący Oferteo, OLX oraz inne portale prawne 24 godziny na dobę. Gdy pojawia się nowe zapytanie pasujące do specjalizacji kancelarii, bot automatycznie wysyła spersonalizowaną odpowiedź w ciągu 5 minut - zanim konkurencja zdąży otworzyć laptop.

Kancelaria przestała tracić leady i zaczęła je aktywnie pozyskiwać. Prawnicy każdego ranka mają gotową listę zakwalifikowanych klientów z pełnym kontekstem sprawy w CRM. Zero nieodebranych połączeń. Radar Leadów przejął 70% pozyskiwania klientów z platform - bez ręcznej pracy kogokolwiek z zespołu.